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sábado, 8 de mayo de 2010
Wal-Mart: "El alto costo de los precios bajos"
Wal-Mart fue creación de Sam Walton. En 1945, abrió un supermercado en Arkansas con un crédito de 20.000 dólares. Allí empezó a aplicar sus ideas innovadoras al campo del retail. Sam quería que todas las estanterías estuvieran constantemente llenas de artículos a precios accesibles. Para lograrlo, fue pionero en las compras por cantidad para obtener descuentos. Incluso, inventó el concepto de las cajas registradoras ubicadas a la salida del supermercado para que los clientes pudieran pagar todas sus compras en un solo lugar.
El negocio se fue expandiendo hasta que, en 1962, adquirió su marca definitiva: "Wal-Mart", que creció velozmente. Algunos dicen que si Sam Walton siguiera vivo, sería el doble de rico que Bill Gates.
Sin embargo, Wal Mart ha sido acusado de pagar salarios miserables, prohibir que sus empleados se afilien a sindicatos y manifestar claras tendencias monopolistas. Por otro lado, muchos sostienen que la mega cadena está llevando a la quiebra a sus competidores de menor tamaño. "Por cada Wal-Mart que abre", alegan, "hay dos supermercados medianos que cierran sus puertas".
Wal-Mart pertenece a la industria del retail, siendo esta la que se especializa en la comercialización masiva de productos o servicios, perteneciendo al mercado minorista y con una estrategia de crecimiento de la empresa. A continuación se muestra como se divide la industria del retail y cual es el grado de participación que tiene la empresa en estos sectores:
Wal-Mart satisface múltiples necesidades, ya que como vimos anteriormente dentro del retail se preocupa de vender una amplia variedad de productos como por ejemplo: alimentos, electrodomésticos, muebles, remedios, juguetes, etc. Con estos productos de consumo, mejora la calidad de vida de las personas al cubrir algunas necesidades básicas como la alimentación y otras mas sofisticadas como la electrónica.
Wal-Mart es un sistema organizado de gran envergadura, que abarca cientos de subsistemas dentro de él, que lo llevan a ser el gigante del retail. La premisa de sistema dentro de sistemas queda demostrada a través de la gran variedad de productos que este ofrece y los bajos costos a los que esta los adquiere para su venta.
Wal-Mart es una empresa abierta, ya que en un sistema cerrado, su destrucción esta predestinada. Como sistema abierto es susceptible a generar distintos cambios en sus productos y no enfocarse en vender algunos tipos de productos determinados.
La estructura funcional de Wal-Mart tiene directa relación con sus funciones, ya que estas son vender. La estructura que adopta Wal-Mart para lograr vender sus productos es la política de precios bajos, con las cuales logran satisfacer las necesidades de los consumidores
En el Input se encuentran las necesidades de los consumidores que son satisfechas de manera múltiple por Wal-Mart, y son estas las que llevan a que esta empresa consiga las materias primas provenientes de China.
El ambiente en el cual se maneja Wal-Mart es cubrir varias necesidades en un solo lugar.
En el Output se encuentran los productos en venta esto es a raíz del procesamiento que Wall-Mart hace
En la retroalimentación podemos identificar, que cuando un cierto producto baja sus ventas por que su precio esta alto, Wal-Mart hace una retroalimentación y baja ese precio o simplemente es eliminado
Wal-Mart esta basada en una estrategia de precios bajos y una gran expansión al público, la empresa ayudó a impulsar la productividad de Estados Unidos, reducir la inflación y apuntalar el poder adquisitivo de millones de personas.
La estrategia de Wal-Mart ha sido incluir grandes avances tecnológicos en el desarrollo de sus actividades. Uno de ellos es la gran cadena logística en la que participan sus proveedores y clientes por igual. En este sentido ha superado ampliamente a sus competidores obteniendo de esta manera un gran segmento del mercado.
Esta compañía tiene una impecable logística, un estándar de calidad en sus tiendas y un buen conocimiento de lo que el consumidor busca y selecciona en sus tiendas.
Wal-Mart se renueva constantemente en su estrategia de negocios, logra una ejemplar y eficiente logística de inventario, un sistema informático que les permite tomar decisiones audaces y a tiempo, principios comerciales simples como arraigados acompañados de un marketing muy inteligente.
Esté gigante ha sabido ajustar los precios para el comprador inteligente. Se ha convertido en el lugar preferido del consumidor, pero el más odiado por sus competidores ya que su poder y la competencia desleal los supera.
Su estrategia de negocios es agresiva y aumenta constantemente ya que los competidores no han logrado detener ese poder comercial. Constantemente se diversifica tanto en los mercados como en los ofrecimientos de mercancía y servicios que ofrece al consumidor. Su obvia estrategia es que el consumidor encuentre mercancías y servicios que son necesarios hoy.
Wal-Mart es una organización con una estructura divisional, ya que esta basada más que en las funciones en una delegación de responsabilidades por áreas de la tienda con sus respectivos departamentos, y donde cada unidad de trabajo responde a necesidades especificas de su área. Esto le permite tanto al empleado como a la empresa la diferenciación entre actividades. Cada división, y dentro de estas, cada departamento, posee sus medios e infraestructuras necesarios para desarrollar su actividad sin olvidar la interrelación departamental para el logro de objetivos comunes. Esta estructura alcanza la flexibilidad y las economías de alcance por su habilidad de centrarse rápidamente en las experiencias de los nuevos mercados o de mercados en expansión. Por otro lado el control central puede eliminar la iniciativa divisional y la duplicación de costes y recursos.
Wal-Mart planea continuar siendo la mayor minorista de autoservicio de bajo costo y de alto volumen del mundo, sus próximas tareas son continuar expandirse hacia los mercados en que aun no esta presente. Cabe destacar que Wal-Mart si tuviera su economía propia seria el número 30 en el mundo y esta dentro de los primeros lugares de las empresas más rentables de la revista Forbes. Con estos datos asumimos que es una empresa rentable y además bastante ambiciosa por lo cual se puede deducir que su expansión para estar en los países en que aun no esta presente llegara bastante luego, todo esto dependerá de la economía mundial y de la situación de cada país para invertir, por mientras que su expansión continua Wal-Mart continuara con su exitosa campaña de ser el mayor minorista del mundo.
En conclusión podemos decir que el grupo Wal-Mart va por un buen camino superando a las compañías de supermercados en México y en el mundo, siendo una compañía líder en varios ramos. Esta compañía vende mucho más que cualquier otra y se ve firme en el complejo panorama de la macroeconomía mundial.
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